お問い合わせの多いご質問
作家さんへプレゼントを贈りたいのですが。
編集部気付でお送り下されば、作家さまへ回送させていただきます。
ただし、食品（生もの）のプレゼントはご遠慮ください。ご理解とご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
報道関係の取材申込・パブリシティ案件のお問い合わせついて
編集部へのご質問
マンガ原稿のメールでの作品の投稿、批評はおこなっていますか？
弊社ではメールでの投稿は受け付けておりません。
恐れ入りますが、下記方法にてご応募いただけますようお願いいたします。
アナログ原稿の場合、原稿を郵送で編集部までお送りください。
データ原稿の場合、データはB5サイズで作成し、出力したものを郵送でお送りください。
どちらの場合も、住所、氏名、ペンネーム、年齢、作品タイトル、原稿返却の有無、作品批評の有無を記入した紙を同封してください。
原稿を返却してほしい場合は、郵送にかかる料金分の切手を貼った返信用封筒も同封してください。批評が済み次第、原稿を返却させていただきます。
作家さんへプレゼントを贈りたいのですが。
編集部気付でお送り下されば、作家さまへ回送させていただきます。
ただし、食品（生もの）のプレゼントはご遠慮ください。ご理解とご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
作家さんへお手紙を送りたいのですが。
編集部気付でお送り下されば、転送させて頂きます。
発送の都合上、お時間を頂く場合もありますがご了承下さいませ。
〒162-0825 東京都新宿区神楽坂6-46
ローベル神楽坂ビル4F
株式会社リブレ編集部 気付
○○先生宛て
全員サービス・特典のご質問
申込み後に転居しましたが、転送されますか？
メール便を使用することがほとんどですので、郵便局に転居届を出されても転送されません。
お手数をおかけいたしますが、弊社までご連絡をお願いいたします。
その際には必ず
・お申込になった全員サービス
・お名前
・旧ご住所
・新ご住所
・新お電話番号
上記をお知らせ下さい。
郵便番号でお申込用紙を管理しております関係上、必ず旧ご住所も合わせてお知らせいただけますようお願いいたします。
まだ届きません。事故かどうか調べてもらえますか？
全員サービスは発送終了後、本サイトのお知らせにて「発送完了のお知らせ」を掲載しております。
発送完了のお知らせが掲載されているにも関わらずお手元に届いていない場合、事故の可能性がございます。
お問い合わせの際には「全員サービス名・お名前・メールアドレス・電話番号・応募時の住所（引越しされた場合は新住所も明記下さい）」を明記の上、お手元に為替の控えをご用意ください。
なお、メール便を使用する場合がございますので、表札が出ていない・表札とあて先のお名前が違っているなどございますと返送される場合があります。その場合はご対処いただけますようお願いいたします。
また、発送完了後1年以内は発送状況をお調べすることができますが、それ以降は個人情報保護により、応募券控えを処分いたしますので、お調べすることができません。お早めにご確認ください。
不良品交換のご質問
購入した本が落丁・乱丁でした。
購入したCDが不良品でした。
大変申し訳ございません。すぐに交換いたしますので、弊社営業部まで着払いにて該当の商品をお送り下さい。
送り先は以下の通りです。
〒162-0825
東京都新宿区神楽坂6-46 ローベル神楽坂ビル3F
株式会社リブレ 注文窓口
TEL 03-3235-7405
お送りいただく業者はどちらでも結構ですので、ご都合の良い業者をご利用下さい。
また、その際にメモで結構ですので、お名前、ご住所、お電話番号、どちらでご購入されたか、どの部分が不良なのかをお書きいただき、商品にご同封下さい。
一般
ＢＬ
ＴＬ・乙女系
